Guide de dépannage pour un lave-vaisselle Samsung qui ne démarre pas ou ne se remplit pas d’eau
Lorsque vous sélectionnez un cycle sur votre lave-vaisselle Samsung, l'appareil commence par éliminer l'excès d'eau du cycle précédent. À cette étape, vous pourriez entendre l'appareil fonctionner, mais il est important de noter que le lave-vaisselle ne commence pas encore à se remplir d'eau. Ce bruit initial est simplement partie intégrante du processus de vidange normal. Une fois ce cycle terminé, le lave-vaisselle entame le cycle de lavage sélectionné. Si le démarrage semble retardé, cela pourrait être dû à plusieurs facteurs, tels que l'activation du verrouillage enfant (Child Lock), la fonction de démarrage différé (Delay Start), une porte mal fermée ou une pression prolongée sur le bouton Start (Démarrer).
Remarque: Bien que les conseils présentés dans ce guide soient universellement applicables, ils ont été spécifiquement adaptés pour répondre aux besoins et aux spécificités de nos clients canadiens.
Suivez les étapes suivantes si vous remarquez que votre lave-vaisselle ne démarre pas ou ne se remplit pas d'eau :
Lorsque vous lancez un cycle, le lave-vaisselle commence d'abord par vidanger tout excès d’eau des cycles précédents. Vous pourriez entendre des bruits de fonctionnement même si l’appareil ne se remplit pas encore d’eau. Cela fait partie du processus normal. Attendez environ 35 secondes, la durée du cycle de vidange, avant que le lave-vaisselle ne passe au cycle de lavage sélectionné.
Assurez-vous que la porte et le loquet de la porte sont en bon état et fonctionnent correctement. Si ces éléments sont endommagés, le lave-vaisselle pourrait ne pas se fermer correctement. Si l'appareil détecte que la porte est ouverte, il ne démarrera pas.
Si les boutons de votre lave-vaisselle ne répondent pas, la fonction de verrouillage enfant (Child Lock) pourrait être activée. Cette fonction de sécurité est indiquée par une icône de cadenas et peut être désactivée en maintenant appuyé pendant 3 secondes le bouton correspondant, souvent associé aux fonctions Heated Dry (Séchage chauffé) ou Sanitize (Désinfection). Sur certains modèles de lave-vaisselles Samsung, ce bouton peut être spécifiquement étiqueté Child Lock (Verrouillage enfant) ou Control Lock (Verrouillage des commandes). Consultez les images ci-dessous pour des exemples issus de différents lave-vaisselles Samsung. Lorsque le verrouillage enfant est activé, l'icône de cadenas ou le bouton correspondant s'illumine.
Exemple 1
Exemple 2
Exemple 3
Exemple 4
Exemple 5
Exemple 6
Assurez-vous que la fonction de démarrage différé (Delay Start) n'est pas activée si vous souhaitez que le lavage commence immédiatement. Cette fonction retarde le début du cycle jusqu'à l'écoulement du temps préalablement sélectionné. Pour des instructions spécifiques à votre modèle, consultez le manuel de l'utilisateur de votre lave-vaisselle Samsung.
De nombreux modèles de lave-vaisselle Samsung utilisent des voyants clignotants pour indiquer des erreurs. Si votre lave-vaisselle affiche des lumières clignotantes ou un code d’erreur, cela peut signifier qu'un problème l’empêche de démarrer. Consultez les guides sur les voyants clignotants ou les codes d’erreur pour découvrir les étapes de dépannage appropriées.
Appuyez brièvement sur le bouton Start (Démarrer) sans le maintenir enfoncé. Si vous maintenez le bouton Start (Démarrer) enfoncé pendant plus de 3 secondes, cela annulera le cycle en cours et déclenchera la vidange, signalée par un « 1 » clignotant sur l'écran d’affichage du panneau de commande. Si cela se produit, appuyez simplement de nouveau sur Start (Démarrer) pour reprendre le cycle.
Localisez le disjoncteur qui contrôle l'alimentation électrique de votre lave-vaisselle dans votre résidence. Mettez-le hors tension et attendez 30 secondes avant de le réenclencher. Après avoir rétabli le courant, tentez de démarrer un nouveau cycle de lavage.
Si votre lave-vaisselle ne démarre toujours pas après avoir suivi ces solutions, veuillez visiter notre service de réparation à domicile pour obtenir l'assistance d'un professionnel.
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