A plataforma Consumidor.gov.br é um serviço público para solução de conflitos de consumo pela internet, de natureza gratuita e alcance nacional, monitorado pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon, Ministério da Justiça, entre outros órgãos.
A Samsung orgulha-se da parceria com o Consumidor.gov desde a sua concepção em 2014. A plataforma incentiva às empresas resolverem cada dia mais e melhor as demandas recebidas, uma vez que para os consumidores, as informações produzidas na plataforma podem servir de referencial para futuras escolhas.
A Samsung preza pela satisfação de seu cliente e disponibiliza diversos
canais de atendimento, em casos de dúvidas entre em contato conosco.
