Como usar seu fone de ouvido sem fio Galaxy Samsung
Os fones sem fio Galaxy Samsung são dispositivos que permitem ouvir música ou atender chamadas após serem conectados ao seu smartphone, mesmo enquanto você realiza outras atividades, como malhar, por exemplo. Siga o guia a seguir para usá-los corretamente.
Antes de prosseguir com as orientações, certifique-se de que o software do seu dispositivo está atualizado para a versão mais recente. Para saber como atualizar o software do seu Galaxy, confira o passo a passo:
Passo 1. Vá para Configurações > Atualização de software
Passo 2. Toque em "Baixar e instalar"
Passo3. Siga as instruções na tela
Os sensores sensíveis ao toque detectarão que você está usando os fones de ouvido ao colocá-los. Em seguida, o fone de ouvido emitirá um som informando que foi detectado.
É importante certificar-se de que todos os microfones externos não estejam cobertos e totalmente expostos. Se um microfone estiver coberto pelo seu ouvido, seus fones de ouvido podem não ser capazes de reconhecer sua voz corretamente. Se seus fones de ouvido não detectam bem sua voz, como ao dizer que você deseja usar Bixby, verifique se os microfones estão cobertos por sua orelha e tente ajustar a posição dos fones de ouvido que você está usando.
Observação:
- Se o sensor sensível ao toque não entrar em contato com sua orelha, o fone de ouvido pode não funcionar. Use as pontas de ouvido que se ajustam aos seus ouvidos, se você não ouvir um som informando que o fone de ouvido foi detectado.
- Se os fones de ouvido não estiverem posicionados corretamente nos ouvidos, recursos como a chamada pelos fones de ouvido podem não funcionar. Use um par de fones de ouvido que se ajustem às suas orelhas e coloque os fones de ouvido adequadamente.
- Siga todos os avisos e instruções afixados de pessoal autorizado em áreas onde o uso de dispositivos sem fio é restrito, como aviões e hospitais.
Se o volume estiver mais baixo do que deveria com a configuração atual, limpe o orifício do microfone, o alto-falante e o duto de ar. Antes de limpar o alto-falante, retire a ponta auricular da trava na parte inferior do fone de ouvido.
Remova qualquer cera ou detritos com uma escova limpa, seca e macia, cotonetes ou outras ferramentas.
- Use um pano macio e seco para limpar os fones de ouvido após o uso.
- Mantenha os fones de ouvido secos. Evite que o líquido entre em contato ou entre nos fones de ouvido.
- Limpe os fones de ouvido regularmente para evitar o acúmulo de cera ou detritos no alto-falante e no duto de ar.
Limpeza dos contatos de carregamento
Se a bateria não carregar corretamente, limpe os contatos de carregamento com um pano seco.
Limpeza dos fones de ouvido e o estojo de carregamento
Quando o estojo de carregamento e os fones de ouvido são expostos a materiais estranhos, como poeira, areia ou aparas de metal, o fone de ouvido Galaxy Samsung pode não carregar corretamente ou pode ser danificado. Se os fones de ouvido ou o estojo de carregamento forem expostos a materiais estranhos, limpe-os com um pano macio e seco antes de inseri-los no estojo de carregamento.
Para garantir a melhor experiência, é recomendado manter todos os componentes de software atualizados, incluindo o aplicativo Galaxy Wearable. Atualize o software dos seus fones de ouvido sem fio por meio do serviço de firmware over-the-air (FOTA). Siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu celular e toque em Configurações de fones de ouvido.
- Toque em Atualização de software de fones de ouvido.
- Toque no botão Atualizar.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas.
Canais de contato
Live Chat - 24/7
![]()
![]()
Disponível 24 horas por dia.
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Disponível 24 horas por dia.