Ниско или лошо качество на звука на слушалки Samsung

Когато поставяте слушалките в ушите си, се уверете, че крилата сочат нагоре, докато се напаснат удобно. След това завъртете слушалките наляво или надясно за плътно прилягане.

Уверете се, че носите слушалките си правилно. Това е различно в зависимост от модела на вашите слушалки. Ако микрофонът ви е покрит, може да се получи микрофония.

Можете да увеличите силата на звука на свързания телефон с бутона за усилване на звука. Ако звукът е усилен максимално, но изходният звук е тих, това вероятно се дължи на факта, че телефонът и слушалките имат две отделни регулации на силата на звука.

За да регулирате силата на звука на самите слушалки, ще трябва да настроите командите на тъчпада.

Ако нивото на батерията на слушалките е ниско, може би е необходимо да заредите слушалките. Можете да проверите нивото на батерията в приложението Galaxy Wearable.

Можете също да поставите слушалките в кутийката за зареждане и да проверите нивото на батерията. В зависимост от модела на вашите слушалки светлинният индикатор на кутийката за зареждане ще бъде разположен отпред или отзад на кутийката.

Режимът Ambient sound (Външен шум) ви позволява да чувате околните шумове по време на телефонен разговор. Потенциално може да чувате значителни странични шумове, докато говорите. Трябва да деактивирате pежимът Ambient sound (Външен шум), за да го предотвратите.

Ако имате слушалки от модела Galaxy Buds Live или Galaxy Buds Pro, трябва да включите функцията Active noise canceling (Активно шумопотискане), което ще попречи на проникването на околни шумове.

Моделът Galaxy Buds Live няма pежимът Ambient sound (Външен шум).

Ако приложението, което използвате, има настройка за балансиране, можете да я регулирате да балансира звука между слушалките.

1. Отворете приложението Galaxy Wearable на свързания телефон.

2. Докоснете Earbuds settings (Настройки на слушалките).

3. Докоснете Accessibility (Достъпност).

4. Преместете плъзгача за баланс наляво или надясно, докато звукът в двете слушалки се изравни.

За да рестартирате телефона си, натиснете и задръжте бутона за захранването и бутона за намаляване на звука. Докоснете Power off (Изкл. захранване) и след това докоснете Power off (Изкл. захранване) отново. След като телефонът се изключи напълно, отново натиснете бутона на захранването, за да го рестартирате.

Рестартирайте слушалките си, ако е възможно. За да рестартирате слушалките, поставете ги в съответните им гнезда в кутийката за зареждане и ги извадете след най-малко седем секунди.

Ако това не действа, можете да опитате да нулирате напълно слушалките. Стартирайте приложението Galaxy Wearable на мобилното си устройство и докоснете Earbuds settings (Настройки на слушалките) > Reset (Нулиране).

Можете да проверите за актуализации на софтуера чрез приложението Galaxy Wearable.

Стартирайте приложението Galaxy Wearable на мобилното си устройство и докоснете Earbuds settings (Настройки на слушалките) > Earbuds software update (Софтуерна актуализация тапи) > Download and install (Изтегляне и инсталиране).