Как да отстранявате проблеми със свързаността на Galaxy Buds FE
Galaxy Buds FE са проектирани да подобрят вашето слушане, като същевременно предлагат първокласно качество на звука и разширени функции. Ако обаче срещнете случаи, при които аудиото се свързва по невнимание с вашите слушалки, дори когато не се използват, или слушалките ви не се свързват с кутия за зареждане, има няколко прости решения.
Има ситуации, при които звукът ви може неволно да бъде насочен към вашите Galaxy Buds FE, когато не ги носите или когато носите само една слушалка. Например:
- Музиката все още се възпроизвежда в слушалките, въпреки че са извадени от ушите ви.
- Обажданията се пренасочват към вашите слушалки, когато не ги носите.
- Отговаряте на повикване, докато носите една слушалка, но обаждащият се не може да ви чуе.
- Контролите на шума (Активно шумопотискане, Околен звук) се активират, когато се носи само една слушалка.
Решението за всеки от тези случаи е едно и също – проверете къде сте поставили своите слушалки Galaxy Buds FE. Ако сте ги поставили върху повърхност с лицето надолу или са били покрити с нещо друго, сензорът може да отчете погрешно, че едната или и двете слушалки се носят, което може да причини някоя от ситуациите, споменати по-горе.
Затова, моля, не забравяйте да съхранявате слушалките в кутията за зареждане със затворен капак, когато не се използват.
Забележка: Моля, заредете кутията, преди да я използвате, или тя може да се повреди.
Galaxy Buds FE имат отделна зона за докосване, която може неволно да се докосне при изваждане на слушалка от ухото ви, което на свой ред може да спре възпроизвеждането на вашата медия. Ако искате да изключите или да включите функцията за докосване, следвайте тези инструкции:
Стъпка 1. Отворете приложението Galaxy Wearable > Докоснете Сензорни контроли.
Стъпка 2. Докоснете превключвателя от опцията за функция Докоснете.
Слушалките няма да разпознаят кутията, ако не е заредена. Следователно трябва незабавно да заредите кутията.
Ако звукът продължава да се чува, проверете дали левият и десният накрайник на крилцата са прикрепени към правилната слушалка и дали слушалките са в правилните джобове. И двете обстоятелства може да накарат слушалките ви да не разпознаят кутията за зареждане.
Забележка: Ако сте използвали кутията, преди да я заредите, тя може да работи неправилно. Свържете се с най-близкия сервизен център на Samsung за съдействие.
Ако откриете, че светодиодът на кутията за зареждане на вашите Galaxy Buds FE не свети, когато трябва да се зарежда, и слушалките ви не успяват да се презаредят, проверете дали накрайниците на крилцата са прикрепени правилно към слушалката. Ако накрайниците на крилцата са поставени неправилно, портът за зареждане на слушалките не може да докосне извода за зареждане на кутията, което ще попречи на вашите слушалки да се зареждат.
За да се уверите, че накрайниците на крилцата са прикрепени към правилната слушалка, проверете дали отпечатъците L (ляво) и R (дясно) върху накрайниците на крилцата съвпадат с маркировките L и R върху накрайниците.
Забележка: Накрайниците на крилцата са допълнителните части, които стоят върху слушалките.
След като решите проблема със свързването на Galaxy Buds FE, проверете текущото прилягане на вашите слушалки, за да сте сигурни, че получавате най-добрия звук и активно шумопотискане.
Стъпка 1. Отворете приложението Galaxy Wearable > Докоснете Настройки на слушалките.
Стъпка 2. Докоснете Проверка за прилягане на слушалките.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.