Как да коригирате грешката „Не е открита SIM карта“ на устройства Samsung Galaxy
Ако телефонът ви покаже съобщение за грешка, което гласи „Няма поставена SIM карта“ или „Няма открита SIM карта“, въпреки че има поставена SIM карта, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема.
Проверка 1. Рестартиране на телефона ви
Рестартирането на телефона може да разреши проблемите със SIM картата. Има два начина да направите това:
Метод 1: Натиснете и задръжте едновременно бутоните за намаляване на силата на звука и захранване за поне 7 секунди > Докоснете Рестартиране > Докоснете отново Рестартиране, за да потвърдите избора си.
Метод 2: Използвайте два пръста, за да плъзнете надолу от горната част на екрана, за да отворите Бърз панел > Докоснете иконата Изкл. захранване > Докоснете < b>Рестартиране > Докоснете отново Рестартиране, за да потвърдите избора си.
Проверка 2. Проверка на SIM картата
За да проверите SIM картата, натиснете и задръжте бутоните Намаляване на звука и Захранване > Докоснете Изкл. захранване, за да изключите телефона си > Извадете SIM картата от поставката за SIM карта. Проверете за видими признаци на повреда, като драскотини или петна. Почистете SIM картата и поставката с чиста и суха кърпа. Поставете отново SIM картата, като се уверите, че картата е правилно подравнена с поставката. След като поставката за SIM картата е фиксирана на място, включете телефона си, за да разберете дали грешката е отстранена.
Забележка: Когато боравите с поставката на SIM картата, внимавайте да не я счупите или деформирате.
Проверка 3. Нулиране на настройките за мобилна мрежа
Може да се наложи да нулирате настройките за мобилна мрежа на телефона си, след като промените настройките на телефона или промените ръчно опциите на менюто.
Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Общо управление.
Стъпка 2. Докоснете Нулиране.
Стъпка 3. Докоснете Нулир. настр. за мобилна мрежа.
Стъпка 4. Прочетете информацията на екрана > Докоснете Нулиране на настройките.
Стъпка 5. Прочетете информацията за внимание > Докоснете Нулиране, за да потвърдите.
Бележки:
- Избирането на нулиране на настройките за мобилна мрежа ще нулира всички настройки на мобилната мрежа.
- Тази операция не може да бъде отменена.
- В зависимост от изискванията за настройка на вашата мобилна мрежа може да не успеете да се свържете с нея след нулиране.
Друг фактор, който може да имате предвид
Поставете SIM картата в друг телефон, за да видите дали може да бъде открита. Ако SIM картата не бъде открита от другото устройство, тогава SIM картата най-вероятно е повредена. Препоръчваме да се свържете с вашия доставчик на услуги за съдействие и да смените вашата SIM карта с нова.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.