Samsung Galaxy cihazınız şarj olmursa, nə etməlisiniz
Cihazınızın simli şarj cihazı ilə şarj olmamasının bir neçə səbəbi ola bilər. Ümumiyyətlə, ən çox rast gəlinən problemlər zədələnmiş və ya cihazla uyğun olmayan kabellər, şarj cihazları və ya adapterlər səbəbindən yaranır. Bundan əlavə, cihazın şarj yuvasına, kabelə, adapterə və ya kompüterə toz və ya qalıntı yığılması düzgün şarj etməyə mane ola bilər.
Şarj problemlərinizi həll etmək üçün aşağıdakı addımları izləyin.
Qeyd: Aşağıdakı tövsiyələri sınamazdan əvvəl cihazınızın proqram təminatının və əlaqəli tətbiqlərin ən son versiyaya yeniləndiyini yoxlayın.
Şarj cihazının Samsung Avtorizasiyalı olduğunu və cihazınızla uyğunluğunu yoxlayın
Adapterlər və şarj kabelləri bənzər görünsə də, onların keyfiyyəti və şarj sürəti fərqli ola bilər. Galaxy cihazınızın ömrünü uzatmaq üçün spesifik cihazınıza uyğun olan, Rəsmi Samsung şarj cihazları və şarj kabellərindən istifadə etdiyinizə əmin olun, çünki bunlar batareyanın ömrünü artırmaq üçün hazırlanmışdır. Mobil cihazlar üçün xüsusi olmayan məhsullardan (səyahət şarj cihazları və ya standart şarj cihazları) və ya Rəsmi Samsung olmayan məhsullardan istifadə etsəniz, cihazınıza zərər verə bilər və ya düzgün şarj olmaya bilər.
Adapterinizin və ya şarj kabelinizin zədələnməsini yoxlayın
Adapterinizdə və ya şarj kabelinizdə zədə olub-olmadığını yoxlayın. Əgər yarıqlar və ya açıq tel kimi hər hansı bir problem görsəniz, kabeli istifadə etməyi dərhal dayandırın. Şarj kabeli şarj portuna möhkəm yerləşməli və boş ya da uyğunsuz olmamalıdır. Bütün şarj kabellərini, USB qoşucularını və şarj portlarını bağlantıdan ayırın və yenidən qoşun, sonra əlaqənizi bir daha yoxlayın.
Başqa bir adapter və ya şarj kabelindən istifadə etməyə çalışın
Əgər nəzərəçarpan zədə yoxdursa, başqa bir adapter və ya şarj kabelindən istifadə etməyə çalışın. Həmçinin, adapterinizə və ya şarj kabelinizə başqa bir cihaz bağlayaraq düzgün şarj olub-olmadığını yoxlaya bilərsiniz.
Digər problemləri yoxlayın
Adapterinizdə və ya şarj kabelinizdə problem yoxdursa, enerji təchizatı ilə bağlı bir problem olub-olmadığını yoxlayın. Cihazınızı notbuk və ya şəxsi kompüter ilə şarj etmək əvəzinə, elektrik mənbəyindən istifadə etməyə çalışın.
Samsung Members-dən istifadə edərək batareyanızı və şarj portunuzu test edə bilərsiniz.
Addım 1. Samsung Members tətbiqini açın > Dəstək bölməsini seçin.
Addım 2. Telefon diaqnostikası-nın üzərinə klikləyin.
Addım 3. Batareya statusu-nu və Naqillə doldurma-ni seçin.
Şarj problemlərinin ən yayğın səbəblərindən biri şarj portuna düşən qalıntıdır. Əgər toz və ya lif kimi qalıntılar şarj portunda yığılsa, şarj kabeli cihazdakı şarj terminalları ilə düzgün əlaqə qura bilməz. Bu da şarj problemlərinə səbəb ola bilər.
Addım 1. Cihazınızı söndürün.
Addım 2. Fənərdən istifadə edərək şarj portunun içərisinə baxın. Metal terminalın ətrafında toz və ya qalıntı varsa, təmizləmə tələb olunur.
Addım 3. Toz və qalıntıları təmizləmək üçün şarj portuna yumşaq bir şəkildə üfürün.
Addım 4. Əgər şarj portunuz tamamilə bloklanıbsa, ən yaxın Servis Mərkəzinizdən peşəkar yardım alın.
Əgər cihazınız sürətli şarjı dəstəkləyirsə, AFC (Adaptiv Sürətli Şarj) tövsiyə olunur. Əgər cihazınız yavaş şarj olursa, cihazınızda Sürətli şarjın aktiv olduğuna əmin olun.
Addım 1. Param-lər-i açın > Cihaza qayğı-ı seçin.
Addım 2. Batareya-nın üzərinə klikləyin.
Addım 3. Doldurma parametrləri-ni seçin.
Addım 4. Sürətli yüklənmə və Sürətli naqilsiz yükləmə-ı aktiv edin.
USB portunda və ya şarj cihazında nəm olduqda cihazı şarj etmək daxili dövrələrə zərər vurma riskini artırır. Bu halda cihazınız sizi nəm və ya qalıntı ilə bağlı xəbərdar edəcək.
Cihazınızı yumşaq və təmiz bir parça ilə silin və ya qurutmaq üçün yaxşı havalanan bir yerdə saxlayın. Cihazınızı tamamilə qurudandan sonra belə şarj ilə bağlı problemlər yaşayırsınızsa, rəsmi Samsung servis mərkəzində bir mütəxəssisdən kömək istəyin.
Əgər telefonunuzda hələ də enerji qalıbsa, səthi yenidən başlatmaya çalışın. Bu, cihazın müvəqqəti yaddaşını yenidən yükləməyə imkan verəcək və problemin proqram təminatı ilə bağlı olub-olmadığını müəyyənləşdirməyə kömək edəcək. Yenidən başlatma etmək üçün Güc və Səs Azaltma düymələrini telefon yenidən işə düşənədək basılı saxlayın.
Qeyd: Düymə kombinasiyaları cihazınızın modelindən asılı olaraq bir az fərqlənə bilər.
Çatlamış ekran və ya korpus kimi fiziki zədələr, cihazınızın fəaliyyətinə təsir göstərə bilər. Siz, həmçinin şarj portunuzu hər hansı bir zədə əlamətlərinə görə yoxlamalısınız.
Şarj kabelini telefonunuzun şarj portuna daxil edin. Şarj kabeli portda sıx oturmalı və boş olmamalıdır. Fənərdən istifadə edərək hər hansı bir zədə olub-olmadığını yoxlamaq üçün şarj portunun içərisinə baxın.
Şarj portunuz zədələnibsə, cihazınızı təmir etmək üçün təmir təyin edə bilərsiniz.
Əgər problemin simli şarj ilə bağlı olduğunu düşünürsünüzsə və sizin simsiz şarja uyğun bir cihazınız varsa, cihazınızı simsiz şarj istifadə edərək şarj etməyə cəhd edin.
Öncəliklə hər hansı bir qoruyucu və ya örtüyü çıxardığınızdan əmin olun və cihazınızın arxa hissəsini simsiz şarjın üzərinə qoyun, mümkün olan ən güclü əlaqəni yaratmaq üçün şarj sarğaclarını sıraladığınızdan əmin olun.
Simsiz güc paylaşımı cihazınızı şarj cihazına ehtiyac olmadan başqa bir Qi dəstəkli cihazdan şarj etməyə imkan tanıyır. Cihazınızı simsiz şəkildə şarj etmək üçün simsiz şarjı dəstəkləyən bir cihazınız olmalıdır.
Əgər cihazınızı Simsiz güc paylaşımı vasitəsilə şarj etməyə çalışırsınızsa, zəhmət olmasa, bu məqalə-yə keçid edin.
Təhlükəsiz rejim telefonunuzu üçüncü tərəf tətbiqləri olmadan orijinal interfeysində istifadə etməyə imkan verir. Bu, telefonunuza təsir edə biləcək hər hansı bir tətbiqin və ya yükləmənin izolə edilməsinə və problemlərin yaranmasının qarşısını almağa kömək edir, bu da problemləri daha asan müəyyən etməyə imkan tanıyır. Təhlükəsiz rejimin necə işlədiyi barədə daha çox məlumat üçün galaxy cihazınızı Təhlükəsiz rejimdə necə işə salmaq olar haqqında məqaləmizi oxuyun.
Cihazınızı Təhlükəsiz rejimdə yenidən başlatmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
Addım 1. Sürətli parametrlər paneli-ni açın > Söndürdüyməsinin üzərinə klikləyin.
Addım 2. Söndür düyməsini uzun müddət basın.
Addım 3. Təhlükəsiz rejim-in üzərinə klikləyin.
* Əgər yuxarıdakı təkliflərin heç biri probleminizi həll etmirsə, siz təmir üçün rezervasiya edə bilərsiniz və ya daha çox kömək üçün ən yaxın Samsung Servis Mərkəzinə baş çəkə bilərsiniz.
Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!
Bütün sualları cavablandırın.