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Support - News

Ende des Supports für Android 7 (Nougat OS)

Mobiles
2025-02-28
Gemäß der Änderung der Betriebsrichtlinien für den Samsung Members Service wird der Support für Geräte mit dem Betriebssystem Android 7 (Nougat) nach dem 1. April 2025 eingestellt. Wir möchten dich darüber informieren, dass nach dem 1. April 2025 kein Service mehr für Geräte mit diesem Betriebssystem verfügbar sein wird. Du kannst Samsung Members nutzen, nachdem du dein Betriebssystem auf Android 8.0 (Oreo OS) oder höher aktualisiert hast.

Bitte beachte, dass möglicherweise keine OS-Updates für das von dir verwendete Gerät bereitgestellt werden. Bei Fragen zum OS-Update deines Geräts wende dich bitte an den Kundenservice.

So aktualisierst du dein Betriebssystem: Einstellungen > Software-Update > Herunterladen und Installieren.

Wir werden stets bestrebt sein, dir ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.

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