Cómo usar el Control por pellizco, el control de los auriculares y solucionar problemas de tus Galaxy Buds3 y Buds3 Pro
Con los Galaxy Buds3 y Buds3 Pro, podés controlar tu música, tus llamadas telefónicas y una serie de otras funciones utilizando el Control por pellizco. Además, si surge algún problema, hay varios métodos sencillos para solucionar las complicaciones.
Control por pellizco
Presioná el área de pellizco hasta que escuches un sonido de clic.
- Un pellizco: Reproducir/pausar canción, Responder/terminar llamada, Dejar de usar la función “Leer notificaciones en voz alta”, Dejar de usar la función “Detección de voz” o “Detección de sirena”
- Doble pellizco: Reproducir la siguiente canción
- Triple pellizco: Reproducir la canción anterior (Si pellizcas los auriculares tres veces después de 3 segundos de que la música comience a reproducirse, la música que se está reproduciendo comenzará desde el principio)
- Pellizcar y mantener: Activar función preestablecida (predeterminado: modo de control de ruido), rechazar llamada
Control por Deslizamiento
Deslizá tu dedo a lo largo del área de deslizamiento.
- Deslizá hacia arriba y hacia abajo: Ajustar volumen
Nota: El video utilizado es simulado con fines ilustrativos.
Configurar controles de auriculares
Los ajustes de “controles de los auriculares” en la aplicación Galaxy Wearable te permiten habilitar o deshabilitar varias funciones de Control por pellizco en tus Galaxy Buds3 / Buds3 Pro.
* El estuche de carga de los Galaxy Buds3 / Buds3 Pro debe estar abierto para activar el menú de ajustes.
Paso 1. Abrí la app Galaxy Wearable > Tocá el ícono para ver los dispositivos conectados.
* También podés deslizar la imagen del dispositivo en la parte superior para ir a la pantalla de configuración de otros dispositivos conectados.
Paso 2. Seleccioná tus auriculares.
Paso 3. Seleccioná Controles de auriculares.
Paso 4. Habilitá las funciones que te gustaría usar.
Nota: La información se basa en los Galaxy Buds3 y Buds3 Pro. Para características y uso específicos de cada modelo, consultá el manual del usuario de cada modelo.
Si tus Galaxy Buds3 / Buds3 Pro no responden o no funcionan correctamente cuando los pellizcas o deslizas, usá la guía de solución de problemas a continuación para ayudarte.
Verificá el área de pellizco/deslizamiento de los auriculares
- Asegurate de que está utilizando correctamente el área de deslizamiento/pellizco de tus auriculares.
- La forma de tus orejas, así como si usas o no tus auriculares correctamente, puede dificultar el reconocimiento del área de pellizco/deslizamiento.
- No pellizques ni deslices los auriculares con fuerza con las yemas de los dedos. Esto puede causar lesiones en tus oídos.
- No pellizques ni deslices los auriculares con objetos afilados. Esto puede dañar o romper los auriculares.
- Pellizca el área y escucha un clic. Si no hay sonido, el reconocimiento de uso no está funcionando correctamente, así que intenta usar los auriculares nuevamente.
Reiniciá tus auriculares
Insertá los auriculares en las ranuras izquierda y derecha del estuche de carga y luego sácalos después de 7 segundos.
Actualizá a la última versión del software
Asegurate de que tus Galaxy Buds3 / Buds3 Pro, dispositivo móvil y la aplicación Galaxy Wearable estén actualizados a la última versión del software.
- Galaxy Buds
Paso 1. Abrí la app Galaxy Wearable > Tocá el ícono para ver los dispositivos conectados.
* También odés deslizar la imagen del dispositivo en la parte superior para ir a la pantalla de configuración de otros dispositivos conectados.
Paso 2. Seleccioná tus auriculares.
Paso 3. Seleccioná Ajustes de auriculares > Seleccioná Actualización software auriculares.
Paso 4. Tocá Descargar e instalar.
- Galaxy Dispositivos Móviles
Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.
Paso 2. Tocá Descargar e instalar > Seguí las instrucciones en pantalla.
Nota: Si el problema persiste a pesar de los métodos anteriores, comunícate con un centro de servicio de Samsung Electronics cercano.
Nota: Las imágenes utilizadas son simuladas con fines ilustrativos y la interfaz de usuario real puede variar según la versión del sistema operativo, el modelo del dispositivo, la región, etc.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor, respondé todas las preguntas.
Estamos para vos
Atención por WhatsApp
![WhatsApp - 24/7]()
![WhatsApp - 24/7]()
Atención 24 horas al día
Atención por LiveChat
![LiveChat - 24/7]()
![LiveChat - 24/7]()
Atención 24 horas al día
Atención Telefónica
0800 555 7864
Asistencia exclusiva para Soporte Técnico:
0800 555 7267