Nos esforzamos para que nuestro sitio web
sea accesible para todos
El sitio web de Samsung (www.samsung.com) cumple con las políticas de WCAG
Funciones web de asistencia pensadas para todos
Estamos atentos a las mejoras en el sitio web para brindar la mejor experiencia del usuario para todos. Al cumplir con la Web Contents Accessibility Guideline, nuestro sitio web aplica una tasa de contraste adecuada a nuestros textos e imágenes para que los usuarios puedan interactuar con precisión en cualquier tamaño u orientación de pantalla con facilidad. Nuestra barra de navegación global (Global Navigation Bar, GNB) y los botones Cerrar/Salir están diseñados para que puedan controlarse sin el mouse. También tenemos funciones de asistencia que permiten a los usuarios con discapacidades visuales personalizar libremente el tamaño de la fuente, el contraste y el espaciado para adaptarse mejor a las necesidades del usuario. Al incorporar meticulosamente textos de descripción sustitutos (Textos alternativos) en los códigos HTML, las aplicaciones de lector de pantalla pueden describir qué imagen o video se está reproduciendo. También le permite al usuario saber si la página se está cargando, informar los resultados de la consulta de búsqueda y qué opciones de botones están disponibles en la pantalla.
El sitio web de Samsung evolucionará continuamente para proporcionar un acceso conveniente a todo nuestro contenido digital.
Cumplimos con las pautas de accesibilidad web
WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) es una pauta de accesibilidad global estándar que existe para garantizar que todos los contenidos web sean accesibles sin discriminación ni molestias.
Para garantizar esto, Samsung creó SWCAG (Samsung.com WCAG) con la versión WCAG 2.1 como base.
Creamos 21 puntos de control de procesos estandarizados para cumplir con el Nivel A y Nivel AA recomendados por el W3C (World Wide Web Consortium).
Asistencia al cliente de accesibilidad
Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad
Consejos para la configuración de accesibilidad
Teléfono inteligente/tableta
Atajos de accesibilidad: permiten acceder a las funciones de accesibilidad de manera más rápida y fácil. (Usa el botón Accesibilidad, presiona rápidamente las teclas lateral y subir volumen, presiona y mantén presionadas las teclas de subir y bajar volumen).
Restablecer configuración de accesibilidad: restablece la configuración de accesibilidad a sus valores predeterminados, por separado de los demás ajustes.
Recomendado para ti: puedes verificar qué funciones de accesibilidad utilizas actualmente y las recomendaciones de funciones para ti.
Reloj
Atajos de accesibilidad: toca tres veces con dos dedos en cualquier parte de la pantalla para activar la función de accesibilidad seleccionada.
Televisor
Ajusta las funciones de accesibilidad del televisor desde un simple menú en pantalla con un solo toque. Puedes activar la mayoría de las funciones de accesibilidad del televisor con los Atajos de accesibilidad. Una vez habilitados, inicia la Guía de voz y la Guía del lenguaje de señas automáticamente. Para mostrar los Atajos de accesibilidad, mantén presionado el botón de volumen. Como alternativa, mantén presionado el botón de silencio o mantén presionado el botón de subtítulos.
