Si të zgjidhni problemin e lidhshmërisë me internetin për Samsung TV

Nëse keni probleme me lidhjen e Smart TV me internetin, kontrolloni statusin e rrjetit. Mund të kontrolloni cilësimet e lidhjes me internetin dhe të shihni se ku ka probleme lidhja.

Për të kontrolluar statusin e rrjetit:

Kujdesi për pajisjen funksionon duke kryer kërkime në televizor, në mënyrë që të mund të diagnostikojë dhe optimizojë televizorin, duke u përpjekur që të zgjidhë probleme të tilla si ekrani i turbullt dhe hapësira ruajtëse e pamjaftueshme. Nëse gjendet një problem, ai do t'ju shfaqet në një listë diagnostikimi.

Ndiqni hapat e mëposhtëm për të mësuar se si ta kryeni Kujdesin për pajisjen në televizorin tuaj.

Ekzistojnë dy metoda të ndryshme për të përditësuar televizorin. Metoda e paraqitur më poshtë ju udhëzon se si ta përditësoni nga menuja e televizorit. Lexoni pyetjet e shpeshta te seksioni Përditësimi i softuerit të televizorit për të mësuar se si ta përditësoni nëpërmjet USB-së.

(2,4 GHz dhe 5 GHz) 5 GHz ofron normalisht një shpejtësi më të lartë, por jo distancë aq të madhe sa 2,4 GHz. Testojeni me të dyja lidhjet

Provoni që t'i afroni ose përdorni një repetitor Wi-Fi për të forcuar sinjalin​​​​. Sigurohuni që të mos ketë pengesa fizike ndërmjet televizorit dhe ruterit, të cilat mund të ndërhyjnë te sinjali​​.

Ndonjëherë, rivendosja e rrjetit dhe rilidhja mund të zgjidhin problemet e lidhshmërisë. Zgjidhni Rivendos kur t'ju kërkohet, nëse dëshironi që të rivendosni cilësimet e rrjetit. Pas rivendosjes së rrjetit, shkoni te Cilësimet e rrjetit për ta vendosur lidhjen sërish.

Shkëputni pajisjet e tjera nga rrjeti për të shmangur mbingarkimin e ruterit​​. Kufizoni përdorimin e rëndë të internetit në rrjet nga pajisjet e tjera ndërkohë që transmetojnë përmbajtje me cilësi të lartë.

Mund të përdorni një test shpejtësie në internet ose një aplikacion të palës së tretë për të konfirmuar shpejtësinë e ngarkimit, shpejtësinë e shkarkimit dhe fuqinë e sinjalit. 

Nëse hasni të njëjtat probleme kur përdorni lidhjen me kabllo LAN, ka mundësi që rrjeti të mos plotësojë kërkesat bazë për një lidhje të qëndrueshme. 

Kontrolloni cilësimet e rrjetit me ofruesin e rrjetit, sigurohuni që ruteri të pozicionohet saktë dhe që shpejtësia dhe sinjali të plotësojnë kërkesat minimale.

Rivendosja në gjendje fabrike duhet të kryhet vetëm nëse të gjitha përpjekjet e tjera për rregullim ishin pa sukses. Rivendosja në gjendje fabrike do të heqë të gjitha aplikacionet e shkarkuara dhe do të rivendosë të gjitha cilësimet e përdoruesit, në mënyrë që televizori të kthehet në të njëjtën gjendje, si në kohën kur u ble për herë të parë. 

Për ta rivendosur televizorin në gjendje fabrike:

Pas rivendosjes në gjendje fabrike, duhet të rilidheni me internetin. Ekzistojnë dy mënyra për ta lidhur Smart TV me internetin, të cilat janë përmes lidhjeve me valë dhe me kabllo. Mënyra e lidhjes është si në vijim.