إصلاح شاشة الغسالة والأزرار غير المستجيبة
إذا كانت شاشة الغسالة لا تستجيب والأزرار لا تعمل لتحديد دورة مختلفة، يرجى التحقق مما يلي:
- تحقق من الطاقة:
تأكد من توصيل الغسالة بالكهرباء وأن قاطع الدائرة لم ينقطع.
- قفل الأطفال:
قم بتعطيل قفل الأطفال إذا كان مفعلًا.
- قفل التحكم:
اضغط مع الاستمرار على الأزرار ذات الصلة (راجع الدليل) لإلغاء التفعيل.
- الباب:
تأكد من أن الباب مغلق بشكل صحيح، حيث لن تبدأ الغسالة أي دورة إذا كان الباب مفتوحًا.
- إعادة التعيين:
افصل الغسالة لمدة 60 ثانية وأعد توصيلها.
- الخدمة:
اتصل بدعم سامسونج إذا استمرت المشكلة.
ميزة قفل الأطفال
تساعد ميزة قفل الأطفال في الغسالة على منع الضغط العشوائي على الأزرار. نظرًا لأن الغسالة تكون في متناول الأطفال، فقد يقومون بالضغط على الأزرار بشكل غير مقصود مما قد يؤدي إلى تعطل التشغيل.
إذا كان رمز قفل الأطفال يظهر أو يومض على شاشة الغسالة، فهذا يعني أن القفل مفعل. لذا، إيقاف قفل الأطفال سيحل المشكلة غالبًا.
لتفعيل/تعطيل قفل الأطفال، يمكن القيام بذلك بطرق متعددة:
ملاحظة:
- إذا كان رمز القفل دائمًا على شاشة غسالة سامسونج الخاصة بك، قد تحتاج إلى فصل الغسالة عن مصدر الطاقة لمدة 60 ثانية ثم المحاولة مرة أخرى.
- يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم للحصول على تعليمات حول كيفية تفعيل أو تعطيل قفل الأطفال في غسالتك.
- إذا كانت لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على مساعدة بخصوص استفسارك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.